引っ越し先で光回線を利用する方法とは?継続手続きや解約手続きの流れも解説

引っ越しの際に気になるのは、光回線の手続きです。

「引っ越し先で光回線を利用するためにはどうすればよい?」「手続きの手順を詳しく教えてほしい」などの悩みがある方も多いでしょう。

引っ越し先で光回線を利用する場合は、継続利用または他社への乗り換えしかありません。

利用方法により手続きの手順が異なるため注意しましょう。

本記事では、引っ越し先で光回線を利用する方法を中心に、次の内容について解説します。

  • 光回線を引っ越し先で利用する方法
  • 引っ越し時の光回線の移転手続きの流れ
  • 光回線の解約手続きの流れ
  • 引っ越しするときの光回線の移転や解約手続きの注意点
  • フレッツ光・光コラボが手軽に乗り換えられる理由
  • 工事費実質無料でお得な光回線

手続きの流れから注意点まで解説するので、これから引っ越しする方もスムーズに手続きを進められるでしょう。

また、工事費が実質無料で契約できる光回線を3社紹介するため、乗り換えを検討している方はぜひ参考にしてみてください。

目次

光回線を引っ越し先で利用する3つの方法

光回線を引っ越し先で利用する際は、次の3つの方法があります。

  • 契約中の光回線を移転
  • 一度解約して引っ越し先で再契約
  • キャンペーンを利用して他社へ乗り換える

それぞれの状況によって最適な方法は異なるため、特徴を確認して、どの方法を活用するか決めてみてください。

契約中の光回線に移転手続きをする

引っ越し先で光回線を利用する1つ目の方法は、契約中の光回線に移転手続きをする方法です。

引っ越し先でも現在の光回線を継続して利用することになるため、現在の光回線のサービス内容に満足している方におすすめです。

しかし、移転手続きをして継続利用する場合は、引っ越し先が提供エリア内である必要があります。

そのため、移転手続きをする前に、光回線の公式サイトで提供エリアを確認しましょう。

万が一引っ越し先が提供エリア外の場合は、一度解約して引っ越し先で新たに光回線を契約する必要があります。

また、提供エリア内であっても、物件によっては光回線が利用できない場合があるため注意が必要です。

たとえば、光回線の設備が整っていないマンションでは、光回線自体を契約できません。

光回線に対応している物件かどうかを確認する際は、管理会社に問い合わせてみましょう。

一度解約して引っ越し先で再契約する

引っ越し先で光回線を利用する2つ目の方法は、現在契約している光回線を一度解約して、引っ越し先で再度契約する方法です。

光コラボレーション事業者から独自回線や電力系の光回線に乗り換える、またはその逆の場合に取るべき方法です。

引っ越し先でも継続して利用するのであれば、前述した移転手続きで済むでしょう。

また、光コラボレーション事業者からほかの光コラボレーション事業者に乗り換えるのであれば、次章で紹介する方法が最適です。

一度解約して引っ越し先で再契約する際は、解約のタイミングに注意しましょう。

回線の撤去工事がある場合は、引っ越し前に完了させる必要があります。

引っ越し先ですぐにインターネットを利用したい場合は、早めに申し込みましょう。

光回線は開通までに2週間〜1か月ほどかかるため、引っ越し日から逆算して早めに申し込むようにしてみてください。

キャンペーンを利用して他社に乗り換える

引っ越し先で光回線を利用する3つ目の方法は、キャンペーンを利用して他社に乗り換える方法です。

キャンペーンを利用してお得に乗り換えたい方におすすめです。

乗り換え時は、次のようなキャンペーンが利用できます。

  • 工事費実質無料キャンペーン
  • 他社の解約違約金還元キャンペーン
  • 乗り換え限定のキャッシュバックキャンペーン

光回線によっては実施していない場合もありますが、多くの光回線でこのようなキャンペーンが実施されています。

とくに、他社の解約違約金還元キャンペーンを実施している光回線がおすすめです。

契約期間に縛りがある光回線を短期間で解約すると、高額な違約金が発生する場合があります。

しかし、他社の解約違約金還元キャンペーンを利用すれば、実質無料で解約することが可能です。

解約違約金や回線撤去費用が高額で乗り換えられないという方も、解約違約金還元キャンペーンを利用することで手軽に乗り換えられるでしょう。

【継続したい場合】引っ越し時の光回線の移転手続きの流れ

現在利用している光回線を引っ越し先でも継続利用したい方は、次の手順で移転手続きを進めてください。

  1. 契約している光回線・プロバイダを確認
  2. 契約している光回線・プロバイダに移転の申し出
  3. 引っ越し先で利用できるか確認
  4. 引っ越し先の開通工事

ここからは、それぞれについて詳しく解説します。

1:契約している光回線・プロバイダを確認

まずは、契約している光回線とプロバイダを確認しましょう。

引っ越し先でも継続して利用する場合は、光回線やプロバイダに連絡する必要があります。

とくにプロバイダは、どの会社と契約しているのかを忘れやすいため、契約時のメールや書類などを確認してみてください。

2:契約している光回線・プロバイダに移転の申し出

現在契約している光回線やプロバイダを確認したあとは、移転を申し出ましょう。

移転を申し出る際は、現在契約している光回線のサポートセンターに連絡します。

公式サイトでサポートセンターの電話番号を確認して連絡してみてください。

回線とプロバイダが一体型の光回線を契約している場合は光回線のみ連絡すればよいですが、別々で契約している場合は両方に連絡する必要があります。

また、連絡するタイミングにも注意が必要です。

移転の連絡は、引っ越しの1〜2か月前を目安に完了させましょう。

引っ越し直前に申し出ると、希望する回線撤去工事日に工事できない可能性があります。

とくに引っ越しの繁忙期は工事の予定が埋まりやすいため、なるべく早めに申し出るようにしてみてください。

3:引っ越し先で利用できるか確認

次に、現在利用している光回線が引っ越し先でも利用できるのかを確認しましょう。

確認するポイントは次の2つです。

  • 提供エリア
  • 引っ越し先の回線設備

まずは、引っ越し先が提供エリアかどうかを確認してみてください。

提供エリアは、現在契約している光回線の公式サイトから確認できます。

引っ越し先が提供エリア外である場合は移転できないため、ほかの光回線を検討する必要があります。

また、引っ越し先の回線設備が整っているかどうかも重要です。

たとえば、マンションの共用部分に回線設備が整っていない場合は、移転できない可能性があります。

引っ越し先の回線設備に関しては、管理会社に問い合わせてみてください。

4:引っ越し先の開通工事

移転の申し出が完了したあとは、引っ越し先で開通工事をおこないます。

開通工事当日は立ち会いが必要なため、予定が空いている日を申請しましょう。

回線工事は1時間ほどで終了し、工事完了後はすぐに光回線を利用できるため、スマートフォンやパソコンなどの端末を接続し、不具合が起きていないかを確認してみてください。

【解約したい場合】光回線の解約手続きの流れ

現在契約している光回線を解約したい場合は、次の手順で解約しましょう。

  1. 契約している光回線・プロバイダを確認
  2. 契約している光回線・プロバイダに解約の申し出
  3. 撤去工事・レンタル機器の返却

ここからは、それぞれについて詳しく解説します。

1:契約している光回線・プロバイダを確認

現在契約している光回線を引っ越し先で継続利用しない場合は、光回線やプロバイダに解約を申し出る必要があります。

そのため、現在契約している光回線やプロバイダを確認してみてください。

2:契約している光回線・プロバイダに解約の申し出

契約している光回線やプロバイダが確認できたら、解約を申し出ましょう。

解約方法は契約している光回線によりさまざまですが、主に次の方法で解約できます。

  • 電話
  • Webの解約フォーム

電話で解約する際は、公式サイトに記載されている解約窓口の電話番号を参考にしてみてください。

受付時間が決められていることが多いため、時間内に連絡しましょう。

Webから解約する際は、基本的に24時間受け付けているため、好きなタイミングで解約できます。

移転手続きと同様に回線の撤去工事があるため、引っ越しの1〜2か月前に申し出ることがおすすめです。

3:撤去工事・レンタル機器の返却

解約を申請したら、回線撤去工事を実施します。

工事には立ち会いが必要なため、工事当日は予定を空けておきましょう。

また、Wi-Fiルーターなどの機器をレンタルしている場合は、解約後に返却する必要があります。

契約している光回線により返却期日が決められているため、公式サイトなどを参考にしつつ返却しましょう。

なお、返却が遅れたり返却できなかったりすると損害金が発生します。

光回線によっては高額な費用を請求される場合があるため注意が必要です。

引っ越しするときの光回線の移転・解約手続きの注意点

引っ越しにともない光回線を移転したり解約したりする際は、いくつか注意するポイントがあります。

把握していないと手続きがスムーズに進まないこともあるため、事前に確認しておきましょう。

移転手続きの注意点

移転手続きの際の注意点は次の4つです。

  • 工事費の残債を請求される可能性
  • 引っ越し先が提供エリアかを確認
  • フレッツ光で東日本から西日本へ引っ越す場合は解約が必要
  • 開通工事費の発生

ここからは、それぞれの注意点について詳しく解説します。

工事費の残債を支払わなければならない場合もある

現在契約している光回線を引っ越し先でも継続して利用する場合は、移転手続きをおこなう必要があります。

移転と聞くと、違約金などが発生しないイメージを持つ方が多いですが、工事費の残債を一括で支払わなければならないケースもあるため注意しましょう。

たとえば、工事費実質無料キャンペーンは、工事費を分割して毎月割引する仕組みです。

キャンペーンを適用して契約した場合は、工事費の割引が完了する前に解約すると、解約時に工事費の残債が請求されます。

契約期間が短いほど、工事費の残債は高額になります。

工事費の残債が心配な方は、現在契約している光回線の工事費に関する情報を確認してみてください。

引っ越し先が提供エリアかを確認

光回線を移転する際は、引っ越し先が提供エリアかどうかを確認しましょう。

引っ越し先が現在契約している光回線の提供エリア外である場合は移転できません。

移転できない場合は、引っ越し先が提供エリアである光回線を探す必要があります。

引っ越しが忙しい時期に探すのは非常に労力がかかるため、必ず事前に確認しましょう。

フレッツ光で東日本から西日本へ引っ越す場合は解約が必要

現在フレッツ光を契約している方で、東日本から西日本へ引っ越す場合は、一度解約する必要があります。

フレッツ光は東日本と西日本で提供している会社が異なるため、エリアをまたぐ場合は一度解約し、引っ越し先で再度契約しましょう。

東日本のフレッツ光を解約せずに西日本で契約すると、二重に料金を支払うことになります。

現在フレッツ光を契約している方や、引っ越しを検討している方は注意しましょう。

開通工事費がかかる場合がある

光回線を移転する場合は、開通工事費がかかることがあります。

同じ光回線を利用するからといって、工事費がかからないわけではありません。

主な光回線の移転時にかかる開通工事費をまとめた表は次のとおりです。

種類料金
ドコモ光■同じエリア
戸建て:11,000円
マンション:11,000円

■ほかのエリア
戸建て:22,000円
マンション:22,000円
auひかり戸建て:41,250円
マンション:33,000円
通常最大31,680円
(キャンペーン適用で無料)
So-net光プラス■同じエリア
戸建て:11,000円
マンション:11,000円

■ほかのエリア
戸建て:26,400円
マンション:26,400円
NURO光44,000円
(キャンペーン適用で無料)

新規で契約する場合と同程度の費用が発生することがわかります。

また、別途事務手数料が発生するケースもあります。

しかし、SoftBank光やNURO光のように、キャンペーンを適用することで無料になる場合もあるため、まずは契約している光回線の移転工事費を確認してみましょう。

解約手続きの注意点

解約手続きの際の注意点は次の3つです。

  • 解約違約金が発生する可能性
  • メールアドレスが利用不可になる可能性
  • 退去前に撤去工事が必要になる可能性

ここからは、それぞれの注意点について詳しく解説します。

解約違約金が発生する可能性

光回線を解約する場合は、解約違約金が発生する可能性があります。

契約している光回線や契約期間などによっては、高額な解約違約金を請求される恐れがあるため注意が必要です。

主な光回線の解約違約金をまとめた表は次のとおりです。

種類違約金
ドコモ光戸建て:5,500円
マンション:4,180円
※プラン、契約開始日によって異なる
auひかり最大16,500円
※プラン、契約開始日によって異なる
NURO光4,400円
※プランによって異なる
ビッグローブ光4,620円
※プラン、契約開始日によって異なる
コミュファ光29,700円
※契約開始日によって異なる
※料金はすべて税込表示です

解約違約金は5,000円前後の光回線が多いことがわかります。

プランや、契約開始日によって金額が変わるため、自身が契約している光回線の解約違約金を確認してみてください。

メールアドレスが使えなくなる

光回線によってはメールアドレスが発行される場合がありますが、解約すると利用できなくなるため注意が必要です。

現在契約している光回線が発行したメールアドレスを利用している場合は、フリーアドレスなどに変更してから解約するようにしましょう。

フリーアドレスは次のサービスで発行できます。

  • Gmail
  • Yahoo!メール
  • Outlook
  • iCloudメール

退去前に撤去工事が必要な場合もある

物件を退去する際に、回線の撤去工事が発生する場合があります。

物件を退去する際は原状回復しなければならないため、光回線を開通した場合は、基本的に退去時に撤去する必要があります。

しかし、大家さんや管理会社によっては回線の撤去工事が不要な場合もあるため、退去時に確認してみましょう。

ただし、光回線によっては撤去工事が必須な場合もあります。

主な光回線の撤去費用をまとめた表は次のとおりです。

回線料金
auひかり31,680円
コミュファ光13,200円
BBIQ2022年6月まで申し込み:5,500円
2022年7月以降申し込み:11,000円
NURO光11,000円
eo光0円~18,700円
※料金はすべて税込表示です

撤去費用は、10,000円前後が相場です。

解約違約金も発生する場合は負担額が大きくなるため、自身の光回線が撤去必須かどうかを確認してみてください。

フレッツ光・光コラボなら乗り換えが簡単!

現在フレッツ光や光コラボレーション事業者を契約している場合は、乗り換えが簡単です。

光コラボレーション事業者はフレッツ光から回線を借りて運営しているため、乗り換え時に回線工事をする必要がありません。

光コラボレーション事業者は600社を越えていますが、主な回線をまとめた表は次のとおりです。

事業者回線
光コラボレーション事業者・ドコモ光
・SoftBank光
・ビッグローブ光
・楽天ひかり
・So-net光プラス
・@nifty
・OCN光
・IIJmio光
・@TCOMひかり
・DTI光
独自回線・auひかり
・NURO光
電力会社系の光回線・コミュファ光
・ピカラ光
・BBIQ
・eo光
・メガエッグ光

独自回線や電力会社系の光回線を契約すると、転用や事業者変更ができないため乗り換えが面倒です。

手軽に乗り換えたい方は、フレッツ光や光コラボレーション事業者を契約してみてください。

工事費実質無料でお得な光回線3選

光回線を契約する際にネックとなるのは、回線工事費です。

数万円かかる場合もあるため、なるべく工事費を抑えたい方も多いでしょう。

契約時の工事費が心配な方は、工事費が実質無料になる光回線の契約がおすすめです。

ここから紹介する3社はすべて工事費実質無料のため、気になる回線があるかをぜひ確認してみてください。

ドコモ光

光回線の名前ドコモ光
契約年数なし〜2年
月額費用■戸建て
【2年定期契約の場合】
・1ギガ タイプA:5,720円
・1ギガ タイプB:5,940円
・1ギガ 単独タイプ:5,500円
・ドコモ光ミニ:2,970〜6,270円
【契約期間なしの場合】
・1ギガ タイプA:7,370円
・1ギガ タイプB:7,590円
・1ギガ 単独タイプ:7,150円
・ドコモ光ミニ:4,620〜7,920円


■マンション
【2年定期契約の場合】
・1ギガ タイプA:4,400円
・1ギガ タイプB:4,620円
・1ギガ 単独タイプ:4,180円

【契約期間なしの場合】
・1ギガ タイプA:5,500円
・1ギガ タイプB:5,720円
・1ギガ 単独タイプ:5,280円
工事費22,000円(実質無料)
事務手数料3,300円
スマートフォンとのセット割ドコモ光セット割:毎月最大1,100円の割引
キャッシュバックキャンペーンなし
※料金はすべて税込表示です

ドコモ光は、次の条件を満たすと工事費が無料になります。

  • 新規で申し込み
  • 7か月以内に利用開始

新規で申し込む多くの方が、工事費実質無料で利用できます。

ドコモ光の最大の特徴は、docomoのスマートフォンとのセット割が適用できる点です。

毎月最大1,100円(税込)の割引が受けられるため、docomoユーザーの方におすすめです。

最大20回線まで割引対象のため、家族でドコモ光を利用している方や、離れて暮らす家族がdocomoユーザーなどの場合は割引き額が高額になります。

docomoユーザーの方は、ぜひ契約を検討してみてください。

auひかり

光回線の名前auひかり
契約年数なし〜3年
月額費用■戸建て
・標準プラン:6,930円
・ギガ得プラン:5,720円
・ずっとギガ得プラン

1年目:5,610円、2年目:5,500円、3年目以降:5,390円

■マンション
・タイプV:4,180円
・タイプG:お得プラン4,730円、標準プラン5,940円
・都市機構:4,180円
・都市機構G:お得プラン4,730円、標準プラン5,940円
・タイプE:3,740円
・タイプF:4,290円
・ギガ:4,455円
・ミニギガ:5,500円
工事費最大41,250円(実質無料)
事務手数料3,300円
スマートフォンとのセット割auスマートバリュー:毎月最大1,100円の割引
キャッシュバックキャンペーンなし
※料金はすべて税込表示です

auひかりは、次の条件を満たすと工事費が実質無料になります。

  • ネットと電話を同時に申し込む
  • 34か月継続利用(2年目契約の場合は22か月)

auひかりでネットと電話を同時に申し込むと、工事費が無料になります。

電話が不要な方にとってはお得に感じないかもしれませんが、34か月間電話料金の550円が割り引かれるため実質無料です。

ただし、34か月間継続して利用しないと工事費の割引が完了しないため注意しましょう。

また、auひかりは、auのスマートフォンとのセット割が適用できます。

auユーザーは毎月最大1,100円(税込)の割引が受けられるためおすすめです。

さらに、auひかりは独自回線のため、光コラボレーション事業者よりも通信速度が速い点が特徴です。

オンラインゲームをしたり、大容量のファイルを頻繁にダウンロードしたりする場合も快適に通信できるため、速度にこだわりがある方は検討してみましょう。

NURO光

スクロールできます
光回線の名前NURO光
契約年数なし〜3年
月額費用■戸建て
・2ギガプラン(3年契約):5,200円
・2ギガプラン(2年契約):5,700円
・2ギガプラン(契約期間なし):6,100円
・10ギガプラン(3年契約):5,700円
・10ギガプラン(契約期間なし):8,300円


■マンション
・2ギガプラン(3年契約):2,090~2,750円
・2ギガプラン(2年契約):2,530~3,190円
・2ギガプラン(契約期間なし):2,970~3,630円
・10ギガプラン(3年契約):2,640〜3,300円
・10ギガプラン(契約期間なし):3,520〜4,180円
※10ギガプランは宮城県のみ対象
工事費44,000円(実質無料)
事務手数料3,300円
スマートフォンとのセット割おうち割 光セット:毎月最大1,100円割引
キャッシュバックキャンペーン43,000円
※料金はすべて税込表示です

NURO光は、契約期間中に継続利用すれば工事費が無料になります。

NURO光の工事費は、毎月割引が適用されて最終的に実質無料になります。

そのため、工事費を実質無料にするためには、契約期間中に継続利用する必要があります。

契約期間は2〜3年のため、長期で継続利用できる方のみ検討するとよいでしょう。

NURO光の特徴は次のとおりです。

  • SoftBankとのセット割
  • 通信速度の速さ

NURO光は、SoftBankのスマートフォンと契約するとセット割が適用できます。

毎月最大1,100円(税込)の割引が適用できるため、SoftBankユーザーはほかのキャリアの方よりもお得に利用可能です。

また、通信速度の速さも高く評価されています。

NURO光もauと同じく独自回線のため、高速通信が可能です。

SoftBankユーザーや高速通信したい方などはぜひ契約してみてください。

引っ越しするときの光回線に関するよくある質問

ここからは、引っ越し時の光回線に関するよくある質問について紹介します。

開通するまでのモバイルWi-Fiのレンタルや、引っ越しの連絡をするタイミングなどについて解説するので、気になる方は確認してみてください。

戸建てからマンションの場合は料金も変更になりますか?

戸建てとマンションは料金が異なる場合が多く、変更になります。

引っ越し中モバイルWi-Fiをレンタルできますか?

契約する光回線によります。

オプションで有料レンタルできる光回線や、無料で貸し出している光回線があるため、サポートセンターに問い合わせてみてください。

引っ越し先が決まったらいつまでに連絡した方がよいですか?

引っ越しの1〜2か月前までに連絡するとよいでしょう。

一般的な光回線は開通までに1か月ほどかかるため、引っ越し直前の連絡はおすすめできません。

まとめ

本記事では、引っ越し先で光回線を利用する方法や手続きの手順、おすすめの光回線などについて紹介しました。

引っ越し先で光回線を利用する際は、次の3つの方法から選びましょう。

  • 契約中の光回線を移転
  • 一度解約して引っ越し先で再契約
  • キャンペーンを利用して他社へ乗り換える

現在契約している光回線を継続利用する場合は移転しましょう。

引っ越し先でしか提供されていない光回線を契約したり、ほかの光回線に乗り換えたりする場合は、現在の光回線を解約して再度契約します。

ほかの光回線を契約する場合は、工事費実質無料の光回線の契約がおすすめです。

数万円する工事費が無料で契約できるため、余計な費用をかけずに乗り換えられます。

ドコモ光やauひかり、NURO光は、工事費実質無料で契約でき、セット割で安く利用できる光回線です。

本記事を参考に、ぜひ自身に最適な回線を選んでみてください。

<参考>
ドコモ光
auひかり
NURO光

※本記事は可能な限り正確な情報を記載しておりますが、内容の正確性や安全性を保証するものではありません。
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